Termos e Condições
Por favor, leia estes Termos de Serviço (“Termos”) cuidadosamente antes de usar os Recursos MCN Multiservices (a “Empresa”) (conforme definido abaixo), candidatar-se para se tornar um agente de seguros da Empresa ou de outra forma buscar afiliação à Empresa.
LEIA ATENTAMENTE E ENTENDA ESTES TERMOS. ELES CONTÉM UM ACORDO DE ARBITRAGEM, JÚRI E RENÚNCIAS DE AÇÕES COLETIVAS, LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE E OUTRAS DISPOSIÇÕES QUE AFETAM SEUS DIREITOS LEGAIS.
Uso de Recursos
O uso do site da Empresa, do software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, do portal do agente, dos leads ou o recebimento de quaisquer comissões ou outras compensações de qualquer seguradora afiliada à Empresa (coletivamente, “Recursos”) está condicionado ao seu reconhecimento, concordância e conformidade com estes Termos. Estes Termos se aplicam a todos os agentes de seguros que vendem ou comercializam quaisquer produtos por meio de sua afiliação à Empresa ou em conexão com o uso de qualquer um dos Recursos.
Ao usar os Recursos da Empresa, você concorda em obedecer a estes Termos. Se você discordar de qualquer parte dos Termos, deverá notificar imediatamente a Empresa e interromper seu relacionamento com a Empresa.
Todos os recursos são fornecidos “como estão”. A Empresa não oferece garantias, expressas, implícitas ou não, em relação à precisão, integridade ou desempenho de qualquer Recurso.
Comunicações externas e conformidade com a lei
Em conexão com suas atividades relativas à comercialização e venda de produtos de seguros que envolvam a Empresa de alguma forma (incluindo qualquer uso das marcas registradas da Empresa ou de qualquer Recurso), você concorda que não irá:
a. usar solicitação telefônica, incluindo mensagens de texto, solicitação porta a porta, solicitação por e-mail sem função de cancelamento ou abordar potenciais inscritos em áreas comuns;
b. ligar para um possível inscrito que não deu permissão à entidade à qual você está afiliado para ser contatado por um plano ou agente de vendas;
c. usar comunicações e materiais de marketing que sejam imprecisos, enganosos, que não tenham sido aprovados pelo CMS ou pela operadora aplicável, se a aprovação for necessária, ou que de outra forma não cumpram as diretrizes de marketing do Medicare;
d. não conseguir obter um Escopo de Compromisso apropriado antes de uma consulta de marketing individual por telefone ou pessoalmente; ou
e. inscrever um possível inscrito em um plano Medicare Advantage em uma chamada externa; ou
Comunicação com o Agente
Como agente, você autoriza a Empresa a contatá-lo em relação à venda de produtos de seguros. A Empresa poderá entrar em contato com você por telefone, e-mail, mensagem de texto, correio de voz ou outros métodos. Você pode cancelar o recebimento de comunicações comunicando à Empresa sua preferência de cancelamento.
Empreiteiros Independentes
Com exceção dos agentes empregados, os agentes da Empresa são contratados independentes da Empresa e não são funcionários da Empresa. Os agentes não empregados têm o direito de determinar o método, a maneira e os meios pelos quais prestam seus serviços. Nada neste documento deve ser interpretado como criação de uma parceria, joint venture ou relacionamento de agência entre prestadores de serviços não-funcionários e a Empresa.
Marcas registradas
O nome e logotipo da Empresa, e todos os nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans relacionados são marcas registradas da Empresa ou de suas afiliadas ou licenciadores. Você não pode usar tais marcas sem a permissão prévia por escrito da Empresa. Todos os outros nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans no site da Empresa são marcas registradas de seus respectivos proprietários.
Indenização
Você concorda em defender, indenizar e isentar a Empresa, suas afiliadas, licenciantes e prestadores de serviços, e seus respectivos executivos, diretores, funcionários, contratados, agentes, licenciantes, fornecedores, sucessores e cessionários de e contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, julgamentos, prêmios, perdas, custos, despesas ou honorários (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados à sua violação destes Termos ou ao seu uso dos Recursos, incluindo sua violação da lei.
Limitação de responsabilidade
NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUM CASO A EMPRESA (OU SEUS FUNCIONÁRIOS, DIRETORES, DIRETORES OU AGENTES) SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE VOCÊ POR QUAISQUER DANOS CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS DECORRENTES DE OU EM CONEXÃO COM ESTES TERMOS OU DO USO OU INCAPACIDADE DE UTILIZAR OS RECURSOS, INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA JURÍDICA, E MESMO QUE A EMPRESA TENHA SIDO INFORMADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO AQUI CONTIDO, A RESPONSABILIDADE DA EMPRESA PARA COM VOCÊ DECORRENTE DESTES TERMOS, OU DO USO OU INCAPACIDADE DE USAR OS RECURSOS, SERÁ SEMPRE LIMITADA AO MAIOR DE US$ 1.000 OU AOS VALOR PAGOS POR VOCÊ À EMPRESA POR ACESSO E USO DOS RECURSOS.
Acordo para Arbitragem
Qualquer disputa, reclamação ou controvérsia decorrente ou relacionada a estes Termos ou à violação, rescisão, execução, interpretação ou validade dos mesmos ou ao uso dos Recursos será resolvida por arbitragem vinculativa. Você e a Empresa renunciam ao direito de um julgamento por júri ou de participar como demandante ou membro de classe em qualquer suposta ação coletiva ou processo representativo. O acordo de arbitragem sobreviverá a qualquer rescisão destes Termos. A arbitragem será administrada pela American Arbitration Association (“AAA”) de acordo com as Regras de Arbitragem Comercial e os Procedimentos Suplementares para Disputas Relacionadas ao Consumidor (as “Regras AAA”) então em vigor, em Dallas, Texas. O árbitro será selecionado pelas partes na lista de árbitros da AAA. Se as partes não conseguirem chegar a acordo sobre um árbitro no prazo de sete (7) dias após a entrega do Pedido de Arbitragem, a AAA nomeará o árbitro de acordo com as Regras da AAA. O julgamento da sentença arbitral poderá ser proferido em qualquer tribunal com jurisdição sobre o mesmo. A decisão de indemnização do árbitro deve ser consistente com os termos da secção “Limitação de Responsabilidade” acima no que diz respeito aos tipos e montantes de danos pelos quais uma parte pode ser responsabilizada.
Renúncia e Divisibilidade
A falha da Empresa em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia à aplicação futura desse direito ou disposição. A renúncia a qualquer direito ou disposição será efetiva somente se for feita por escrito e assinada por um representante devidamente autorizado da Empresa. Se, por qualquer motivo, um tribunal de jurisdição competente ou um árbitro considerar qualquer disposição destes Termos inválida ou inexequível, essa disposição será aplicada na extensão máxima permitida e as outras disposições destes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito.
Termos e Condições de SMS
Ao fornecer o seu número de telefone e optar por receber comunicações por SMS, você concorda em receber mensagens de texto da MCN Multiservices, incluindo, entre outras, lembretes de compromissos, alertas de pedidos, notificações de conta e mensagens de marketing relacionadas aos nossos serviços.
