Términos y condiciones
Lea atentamente estos Términos de servicio (“Términos”) antes de utilizar los Recursos de MCN Multiservices (la “Compañía”) (como se define a continuación), solicitar convertirse en agente de seguros de la Compañía o buscar afiliarse a la Compañía de otro modo.
POR FAVOR LEA Y COMPRENDA DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS. CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE, RENUNCIA AL JURADO Y A DEMANDA COLECTIVA, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y OTRAS DISPOSICIONES QUE AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES.
Uso de recursos
Su uso del sitio web de la Compañía, el software de gestión de relaciones con los clientes, el portal de agentes, los clientes potenciales o la recepción de comisiones u otra compensación de cualquier compañía de seguros afiliada a la Compañía (colectivamente, “Recursos”) está condicionado a su reconocimiento, acuerdo y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los agentes de seguros que venden o comercializan cualquier producto a través de su afiliación con la Compañía o en relación con el uso de cualquiera de los Recursos.
Al utilizar los Recursos de la Compañía, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, debe notificar inmediatamente a la Compañía e interrumpir su relación con la Compañía.
Todos los Recursos se proporcionan "tal cual". La Compañía no ofrece garantías, expresas, implícitas o de otro tipo, con respecto a la exactitud, integridad o desempeño de cualquier Recurso.
Comunicaciones salientes y cumplimiento de la ley
En relación con sus actividades relacionadas con la comercialización y venta de productos de seguros que involucren a la Compañía de alguna manera (incluido cualquier uso de las marcas comerciales de la Compañía o cualquier Recurso), usted acepta que no:
a. utilizar solicitudes telefónicas, incluidos mensajes de texto, solicitudes puerta a puerta, solicitudes por correo electrónico sin una función de exclusión voluntaria o acercarse a posibles inscritos en áreas comunes;
b. llamar a un posible inscrito que no haya dado permiso a la entidad a la que está afiliado para que un plan o un agente de ventas se comunique con usted;
do. utilizar comunicaciones y materiales de marketing que sean inexactos, engañosos, que no hayan sido aprobados por CMS o el proveedor correspondiente si se requiere aprobación, o que de otro modo no cumplan con las pautas de marketing de Medicare;
d. no obtener un alcance de nombramiento adecuado antes de una cita de marketing individual telefónica o en persona; o
e. inscribir a un posible afiliado en un plan Medicare Advantage en una llamada saliente; o
Comunicación con el agente
Como agente, usted autoriza a la Compañía a comunicarse con usted en relación con la venta de productos de seguros. La Compañía puede comunicarse con usted por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto, correo de voz u otros métodos. Puede optar por no recibir comunicaciones comunicando a la Compañía su preferencia de exclusión.
Contratistas independientes
A excepción de los agentes empleados, los agentes de la Compañía son contratistas independientes de la Compañía y no son empleados de la Compañía. Los agentes no empleados tienen derecho a determinar el método, la manera y los medios mediante los cuales realizan sus servicios. Nada de lo aquí contenido se interpretará en el sentido de crear una sociedad, una empresa conjunta o una relación de agencia entre contratistas que no son empleados y la Compañía.
Marcas registradas
El nombre y el logotipo de la Compañía, y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas relacionados son marcas comerciales de la Compañía o sus afiliados o licenciantes. No podrá utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de la Compañía. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas en el sitio web de la Compañía son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus afiliados, otorgantes de licencias y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, otorgantes de licencias, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, sentencias, premios, pérdidas, costos, gastos u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos o su uso de los Recursos, incluida su violación de la ley.
Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA (O SUS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES O AGENTES) SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O DEL USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR LOS RECURSOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA JURÍDICA, E INCLUSO SI LA EMPRESA HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, SIN OBSERVAR LO CONTRARIO CONTENIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA HACIA USTED QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS, O EL USO O LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR LOS RECURSOS, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO AL MAYOR DE $1,000 O LAS CANTIDADES PAGADAS POR USTED A LA COMPAÑÍA POR ACCESO Y USO DE LOS RECURSOS.
Acuerdo de arbitraje
Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de estos Términos o se relacione con ellos o el incumplimiento, terminación, aplicación, interpretación o validez de los mismos o el uso de los Recursos se resolverá mediante arbitraje vinculante. Tanto usted como la Compañía renuncian al derecho a un juicio con jurado o a participar como demandante o miembro del grupo en cualquier supuesta demanda colectiva o procedimiento representativo. El acuerdo de arbitraje sobrevivirá a cualquier terminación de estos Términos. El arbitraje será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”) de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (las “Reglas AAA”) vigentes en ese momento en Dallas, Texas. El árbitro será seleccionado por las partes de la lista de árbitros de la AAA. Si las partes no pueden llegar a un acuerdo sobre un árbitro dentro de los siete (7) días posteriores a la entrega de la Solicitud de arbitraje, la AAA nombrará al árbitro de acuerdo con las Reglas de la AAA. La sentencia sobre el laudo arbitral podrá dictarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. La indemnización por daños y perjuicios del árbitro debe ser coherente con los términos de la sección "Limitación de responsabilidad" anterior en cuanto a los tipos y montos de daños por los cuales una parte puede ser considerada responsable.
Renuncia y Divisibilidad
El hecho de que la Compañía no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a la aplicación futura de ese derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición será efectiva sólo si se hace por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de la Compañía. Si por algún motivo un tribunal de jurisdicción competente o un árbitro determina que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, esa disposición se aplicará en la medida máxima permitida y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.
Términos y condiciones de SMS
Al proporcionar su número de teléfono y optar por las comunicaciones por SMS, acepta recibir mensajes de texto de MCN Multiservices, incluidos, entre otros, recordatorios de citas, alertas de pedidos, notificaciones de cuentas y mensajes de marketing relacionados con nuestros servicios.
